Mô tả sản phẩm
Lưu ý:
- Khách hàng cần kích hoạt sản phẩm ngay sau khi Asura hoàn tất đơn mua hàng của bạn. Link mời chỉ có hiệu lực trong 6 giờ.
- Chỉ những tài khoản Google tại Việt Nam mới được hỗ trợ kích hoạt.
- Sản phẩm không áp dụng chính sách cộng dồn.
- Tài khoản của bạn sẽ được nâng cấp lên gói Premium ngay sau khi bạn tham gia nhóm Gia đình (Family) của Asura.
- Theo quy định của Google, mỗi tài khoản chỉ được thay đổi nhóm Gia đình một lần mỗi năm.
Quy trình nhận hàng
- Đây là gói gia hạn Youtube chính hãng có thời hạn sử dụng là 1 năm.
- Sau khi hoàn tất thanh toán, bạn sẽ nhận được một đường dẫn mời để gia nhập nhóm Family Youtube.
- Thời gian xử lý: Bạn sẽ nhận được đường dẫn mời sau 15-30 Phút khi thanh toán thành công.
- Sản phẩm này chỉ được hỗ trợ kích hoạt tại lãnh thổ Việt Nam.
YouTube Premium mang đến nhiều lợi ích đáng giá để nâng cao trải nghiệm xem và nghe của bạn.
Xem không quảng cáo
Đây là tính năng nổi bật nhất, giúp bạn xem tất cả các video trên YouTube, YouTube Music và YouTube Kids mà không bị gián đoạn bởi quảng cáo.
YouTube Premium + Music
Phát trong nền
Bạn có thể nghe nhạc hoặc podcast ngay cả khi thoát ứng dụng YouTube, khóa màn hình điện thoại hoặc sử dụng ứng dụng khác.
Tải video xuống
Cho phép bạn tải video và danh sách phát để xem ngoại tuyến (offline) mà không cần kết nối internet.
Tích hợp YouTube Music Premium
Gói Premium bao gồm quyền truy cập vào YouTube Music Premium, một dịch vụ nghe nhạc riêng với kho nhạc khổng lồ, không quảng cáo.
Truy cập nội dung độc quyền
Bạn có thể xem các series phim và chương trình độc quyền của YouTube Originals.
Chất lượng video cao hơn
Cung cấp tùy chọn chất lượng video 1080p với tốc độ bit cao, giúp hình ảnh sắc nét và chi tiết hơn.
Chính sách bảo hành
Thời gian bảo hành
- 1 Năm
Chính sách bảo hành
- Đổi mới sản phẩm tương đương hoặc hoàn lại tiền trong trường hợp sự cố không thể khắc phục
Quy tắc tính toán số tiền hoàn trả:
- Nếu khách hàng đã sử dụng sản phẩm trong khoảng thời gian dưới 15 ngày sẽ được hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm
- Nếu thời gian sử dụng trên 15 ngày, số tiền hoàn lại sẽ được tính toán dựa trên khoảng thời gian còn lại (ví dụ bạn mua gói 6 tháng, dùng được 3 tháng thì lỗi bạn sẽ được hoàn lại 50% số tiền).
Số tiền sẽ được hoàn lại bằng cách chuyển khoản đến số tài khoản khách hàng yêu cầu, hãy chủ động liên hệ và gửi thông tin cho Asura
Miễn trừ trách nhiệm
Asura sẽ từ chối bảo hành trong các trường hợp:
- Khách hàng tự ý thoát family trong thời gian sử dụng.
- Khách hàng sử dụng tài khoản vi phạm chính sách của Google/Youtube.
- Asura không hỗ trợ bảo hành cho thời gian chờ tham gia nhóm gia đình khác trong trường hợp có lỗi phát sinh liên quan đến gói cước và không xử lý khắc phục được.
Câu hỏi thường gặp
1. Bạn sẽ dùng tài khoản của mình hay tài khoản do cửa hàng cung cấp?
Để sử dụng dịch vụ, bạn sẽ dùng chính tài khoản của mình, và cửa hàng sẽ nâng cấp tài khoản đó lên phiên bản Premium. Sau khi thanh toán, bạn chỉ cần nhấp vào đường link để tham gia vào nhóm gia đình (Family) và tài khoản sẽ được nâng cấp ngay lập tức.
2. Sau khi đã mua Youtube Premium, tôi cần làm những gì?
Khi bạn hoàn tất việc mua hàng, chúng tôi sẽ gửi một đường link mời tham gia nhóm Family. Bạn vui lòng kiểm tra hộp thư email và nhấn vào link đó để chấp nhận lời mời.
3. Khi hết hạn, tôi có thể tiếp tục gia hạn không?
Có, bạn hoàn toàn có thể mua gói gia hạn để tiếp tục sử dụng. Tuy nhiên, theo quy định của Google, một tài khoản chỉ có thể tham gia tối đa hai nhóm Family trong vòng một năm. Do đó, để sử dụng dịch vụ liên tục trên cùng một tài khoản, bạn nên chọn gói gia hạn một năm. (Nếu chọn gói 6 tháng, bạn chỉ có thể gia hạn liên tiếp hai lần).
4. Nếu tôi lỡ thoát khỏi nhóm hoặc dùng sai tài khoản Google thì phải làm sao? Có đổi tài khoản khác được không?
Bạn có thể liên hệ fanpage hoặc Zalo để đội ngũ Chăm sóc của Asura hỗ trợ chuyển đổi sang một tài khoản mới.
5. Có thể đăng nhập tài khoản Youtube Premium trên bao nhiêu thiết bị?
Mặc dù Google không công bố con số chính xác, thực tế cho thấy bạn có thể sử dụng tài khoản Youtube trên 5 thiết bị một cách ổn định.
6. Những thành viên khác trong nhóm có xem được thông tin cá nhân của tôi không?
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo mật tuyệt đối. Family chỉ là hình thức chia sẻ gói cước Premium, những người dùng khác không thể truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn.
7. Tài khoản Google của tôi ở nước ngoài có thể tham gia vào nhóm được không?
Hiện tại, Asura chỉ hỗ trợ nâng cấp cho các tài khoản Google có khu vực Việt Nam. Nếu tài khoản của bạn ở nước ngoài, vui lòng nhắn tin đến fanpage để được hỗ trợ chuyển đổi quốc gia.
8. Tôi có thể dùng email của công ty hoặc trường học để tham gia không?
Các email dạng G-suite do bên thứ ba quản lý không thể tham gia vào nhóm. Bạn vui lòng sử dụng email cá nhân để đăng ký.
9. Thời gian sử dụng bắt đầu tính từ lúc mua hay từ khi tham gia nhóm?
Thời gian sử dụng được tính từ lúc bạn mua hàng. Để không bị mất ngày sử dụng, bạn nên tham gia nhóm ngay sau khi thanh toán.
10. Tôi có thể dùng tài khoản khác với tài khoản đã dùng để mua hàng để nâng cấp không?
Hoàn toàn có thể. Sau khi mua và truy cập vào link mời, bạn chỉ cần chọn “Chuyển đổi tài khoản” để sử dụng tài khoản mà bạn muốn nâng cấp.
11. Nếu không có nhu cầu dùng Youtube Music, tôi có được giảm giá không?
Không. Youtube Music là một phần đi kèm mặc định của gói Youtube Premium và được xem là một dịch vụ tặng thêm.
12. Danh sách nhạc trên Youtube có được chuyển sang Youtube Music không?
Có, danh sách phát nhạc của bạn sẽ tự động được đồng bộ sang Youtube Music.
13. Youtube Music có cho phép sử dụng trên nhiều thiết bị cùng lúc không, vì tôi thấy các phần mềm khác như Spotify chỉ cho phép nghe trên một thiết bị?
Phần mềm Youtube Music cho phép bạn nghe nhạc đồng thời trên nhiều thiết bị.
