Hướng dẫn mua hàng
Bước 1:
Tìm kiếm sản phẩm bạn muốn mua tại Asura
Chọn gói sản phẩm theo nhu cầu (Nếu có). Tiếp theo, chọn Mua Ngay hoặc Thêm vào giỏ hàng nếu bạn muốn mua thêm các sản phẩm khác.

Bước 3:
Điền thông tin nhận hàng tại đây, sau khi điền xong cuộn xuống cuối trang và nhấn vào nút “Đặt hàng”

Điền thông tin nhận đơn hàng
Bước 4:
Thanh toán theo thông tin có sẵn của Asura, Sau khi khác hàng thanh toán thành công hệ thống sẽ tự động xác nhận và sẽ gửi đơn hàng đến bạn sau từ 15 phút – 6 giờ (Tùy vào sản phẩm và sẽ được giao trong thời gian làm việc từ 8h00 – 23h00)

Hoàn tất thanh toán
Bước 5:
Nhận đơn hàng đã mua
5.1 Đối với khách hàng không đăng nhập
Hãy kiểm tra Email đã điền tại phần ghi thông tin khi mua hàng
5.2 Đối với khách hàng đã đăng nhập:
- Cách 1: Kiểm tra tại Email đã điền tại phần ghi thông tin khi mua hàng
- Cách 2: Tại link này Tài khoản – Asura shop
- Cách 3: Tại Popup hiện lên sau khi Asura xử lý xong đơn hàng nếu bạn còn trên web
Một số sản phẩm đặc biệt có thể cần thêm thời gian xử lý, vì vậy bạn nên thường xuyên kiểm tra Email của mình. Trong suốt quá trình xử lý, nhân viên sẽ gửi thông báo cho bạn qua Email.
Đối với các sản phẩm cần thời gian xử lý, mỗi sản phẩm sẽ có thời gian cam kết tối đa để hoàn tất đơn hàng. Nếu bạn chờ quá thời gian này mà đơn hàng vẫn chưa được xử lý, hãy liên hệ với bộ phận CSKH của Asura để được hỗ trợ.

