Mô tả sản phẩm
Lưu ý
- Vui lòng đọc kỹ phần Thông tin sản phẩm trước khi mua để đảm bảo quyền lợi bảo hành.
- Bạn có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị, nhưng chỉ được phép sử dụng tối đa 1 thiết bị tại cùng một thời điểm.
- Không thay đổi Profile hoặc mã PIN của người dùng khác để đảm bảo trải nghiệm sử dụng chung.
- Không chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác.
- Không thay đổi mật khẩu hoặc thông tin thanh toán trên tài khoản.
- Khi mua nhiều sản phẩm, thời hạn sử dụng không được cộng dồn. Mỗi tài khoản có thời hạn là 3 ngày.
Quỳ trình nhận hàng
- Đây là những tài khoản đã được tạo sẵn và chia thành nhiều người dùng (User) khác nhau, mỗi khách hàng sẽ được cấp một User riêng để sử dụng.
- Ngay sau khi hoàn tất việc mua hàng, bạn sẽ nhận được thông tin đăng nhập Netflix (gồm Email và mật khẩu).
- Thời gian xử lý đơn hàng và gửi thông tin là từ 10 – 15 phút sau khi thanh toán thành công.
- Thông tin đăng nhập sẽ được gửi đến bạn qua Email.
- Bạn có thể đăng nhập tài khoản trên nhiều thiết bị, nhưng chỉ có thể xem phim trên một thiết bị tại cùng một thời điểm. Lưu ý thêm là tài khoản không hỗ trợ sử dụng trên máy chiếu.
- Sản phẩm này chỉ có thể sử dụng được ở Việt Nam và một vài quốc gia thuộc khu vực Đông Nam Á.
Hướng dẫn sử dụng:
- Trường hợp Netflix thông báo bạn cần cập nhật hộ gia đình bằng cách gửi email xác minh về hộp thư, hệ thống sẽ tự động xác nhận mà bạn không phải làm gì cả.
- Trường hợp bạn nhận thông báo cần xác nhận cập nhật hộ gia đình netflix mà cần mã xác nhận vui lòng liên hệ Asura để lấy mã xác minh.
- Đối với các thiết bị di động, SmartTV: Đăng nhập trên ứng dụng Netflix
- Đối với máy tính: Đăng nhập trên trình duyệt tại https://www.netflix.com
- Sau khi đăng nhập, bạn có thể sử dụng một trong 5 Profile có sẵn. Nếu thấy dấu “+“, bạn cũng có thể tạo một Profile mới.
- Bạn được phép đặt tên và thay đổi hình đại diện cho Profile của mình. Để đặt mã PIN truy cập, bạn hãy vào trang https://www.netflix.com/YourAccount, chọn Profile của mình, cuộn xuống phần “Mã Khóa” và tiến hành đặt mã PIN mà bạn muốn.
Chính sách bảo hành
Thời gian bảo hành
– 3 Ngày
Chính sách bảo hành
– Đổi mới sản phẩm tương đương hoặc hoàn tiền nếu không có sản phẩm thay thế.
Miễn trừ trách nhiệm
Từ chối bảo hành nếu khách hàng cố ý thay đổi mật khẩu, thông tin tài khoản hoặc vi phạm các điều khoản khác của sản phẩm.
Asura Shop sẽ thu hồi tài khoản ngay lập tức trong các trường hợp sau:
- Khách hàng tự ý thay đổi thông tin tài khoản, bao gồm email và mật khẩu.
- Khách hàng tự ý thay đổi thông tin thanh toán hoặc gói cước của tài khoản.
- Khách hàng chia sẻ tài khoản hoặc sử dụng đồng thời trên nhiều hơn 1 thiết bị.
Câu hỏi thường gặp
1. Netflix là gì?
Netflix là một nền tảng xem phim trực tuyến rất được ưa chuộng hiện nay, nổi bật với kho phim chất lượng cao và nội dung phong phú.
2. Làm thế nào để mua Netflix?
Để mua tài khoản Netflix, bạn chỉ cần nhấp vào nút “Mua Ngay” và tiến hành thanh toán qua Momo, Ngân hàng, hoặc sử dụng số dư có sẵn theo hướng dẫn.
3. Chính sách bảo hành tài khoản Netflix?
Tài khoản Netflix mua tại Asura Shop sẽ được bảo hành suốt thời gian sử dụng sản phẩm. Khi tài khoản gặp sự cố, bạn sẽ được cấp một tài khoản khác để thay thế ngay lập tức. Trong trường hợp không có tài khoản thay thế, bạn sẽ được hoàn lại tiền.
4. Tài khoản Netflix Premium có những tính năng gì?
Tài khoản Netflix Premium mang đến nhiều tiện ích hấp dẫn, bao gồm:
- Xem phim với chất lượng 4K và tốc độ truyền tải nhanh chóng.
- Hỗ trợ xem trên nhiều thiết bị như PC, TV, và điện thoại.
- Tính năng tải phim về để xem ngoại tuyến (offline).
- Kho nội dung phong phú, đa dạng, có phụ đề tiếng Việt đầy đủ.
5. Tôi có thể đăng nhập tài khoản trên nhiều thiết bị không?
Bạn có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị khác nhau, nhưng tài khoản chỉ cho phép xem phim trên 1 thiết bị tại một thời điểm.
6. Tài khoản này có hỗ trợ xem phim 4K không?
Các tài khoản do Shop cung cấp đều sử dụng gói UltraHD cao cấp, hỗ trợ xem phim chất lượng 4K. Tuy nhiên, điều này còn phụ thuộc vào tốc độ mạng và thiết bị của bạn. Trên điện thoại di động, bạn chỉ có thể xem ở độ phân giải tối đa là 1080p.
7. Tại sao có một số phim trên Netflix tôi không tìm thấy được?
Một số phim chỉ được chiếu ở các khu vực địa lý cụ thể. Nếu muốn xem, bạn cần dùng phần mềm hỗ trợ đổi IP sang khu vực đó.
8. Có thể tự điều chỉnh độ phân giải khi xem phim không?
Không. Netflix sẽ tự động điều chỉnh độ phân giải tùy theo tốc độ mạng bạn đang sử dụng.
9. Tôi có thể xem Netflix 4K trên trình duyệt nào?
Bạn có thể xem Netflix với độ phân giải 4K trên trình duyệt Microsoft Edge và Safari (trên macOS 11.0 trở lên).
10. Nếu tài khoản gặp lỗi trong quá trình sử dụng thì phải làm gì?
Bạn đừng lo, hãy liên hệ ngay với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Asura. Chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý sự cố bạn gặp phải một cách nhanh nhất.
11. Tại sao tôi đã đổi ngôn ngữ và giao diện về Tiếng Việt nhưng vẫn không xem được phụ đề của một số phim?
Ngôn ngữ thuyết minh hay phụ đề Tiếng Việt sẽ tùy thuộc vào từng chương trình. Không phải bộ phim hay chương trình nào cũng có sẵn phụ đề hoặc thuyết minh bằng Tiếng Việt.
12. Tôi có thể chơi game của Netflix trên tài khoản của Shop không?
Hiện tại, Netflix đã ngừng hỗ trợ tính năng Netflix Game cho các tài khoản ở Việt Nam, nên bạn không thể sử dụng tính năng này.
13. Tôi có thể tải phim về thiết bị để xem ngoại tuyến không?
Bạn hoàn toàn có thể tải phim về thiết bị để xem ngoại tuyến.
14. Tôi có thể nạp tiền để gia hạn sử dụng tài khoản này không?
Hiện tại, Asura chưa hỗ trợ gia hạn tài khoản cũ. Nếu muốn tiếp tục sử dụng, bạn cần mua một tài khoản mới.
15. Tôi đang ở nước ngoài thì có thể dùng Netflix của Asura Shop không?
Các gói Netflix của Asura hiện chỉ được đảm bảo sử dụng tại Việt Nam.
